“現(xiàn)在是三伏天,外面這么熱,醫(yī)生還堅(jiān)持來家里給我換藥,我心里真的特別感動(dòng)?!弊蛱焐衔纾?7歲的甘女士說,這次是她從武漢紫荊醫(yī)院出院后,醫(yī)生第4次上門來家里換藥了。
5年前,甘女士無明顯誘因出現(xiàn)腰部疼痛,做了很多保守治療,但是只能暫時(shí)緩解癥狀。幾年來,腰痛反復(fù)發(fā)作,痛苦不堪。6月中旬,甘女士家人帶著她來到武漢紫荊醫(yī)院求治。經(jīng)過檢查,初步診斷為“腰椎間盤突出、腰椎椎管狹窄、椎板炎伴骨缺損、退變性脊椎側(cè)彎等”。
經(jīng)過精心的術(shù)前準(zhǔn)備,骨科團(tuán)隊(duì)為甘女士成功實(shí)施了手術(shù)治療。由于甘女士恢復(fù)情況較好,術(shù)后不久便要求出院回家休養(yǎng),“但按醫(yī)囑,甘女士隔1-2天還要進(jìn)行一次換藥。”
聽完管床醫(yī)生柳新洲的囑咐后,甘女士有些發(fā)愁,因?yàn)榧依镌颍厝ブ蟾静环奖銚Q藥。得知甘女士難處之后,醫(yī)生說他們會(huì)親自上門換藥,這讓甘女士又高興又意外。
“醫(yī)生每天也很忙,要給很多病人看病,真是太麻煩你們了。住院期間,科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)我認(rèn)真又負(fù)責(zé)的治療,出院后還親自到家里來換藥,我心里很感激?!备逝空f,從出院到現(xiàn)在,柳醫(yī)生已經(jīng)來換藥四次了。
仔細(xì)觀察傷口情況
細(xì)心換藥
每次上門時(shí),柳醫(yī)生都會(huì)仔細(xì)檢查傷口恢復(fù)情況,然后換藥,臨走時(shí)還不忘囑咐甘女士注意保持傷口干燥、清潔等事項(xiàng)。換藥所需物品都是從醫(yī)院帶來一次性無菌封裝的,醫(yī)用垃圾會(huì)再帶回醫(yī)院消毒處理。
說起上門為患者服務(wù),柳新洲醫(yī)生指出,“這都是我的本職工作,有的病人實(shí)在不方便,我很愿意盡自己的一份力量,讓病人省去很多麻煩,之后我也會(huì)繼續(xù)這么做下去。”
上門換藥,
這看似微不足道的舉動(dòng),
卻極大地方便了患者,
從小事上
體現(xiàn)了武漢紫荊醫(yī)院
“病人滿意高于一切”的服務(wù)理念。