俗話說(shuō)：百姓心中有桿秤，醫(yī)院行不行，療效好不好，服務(wù)優(yōu)不優(yōu)，患者最清楚。
昨天上午，武漢紫荊醫(yī)院10樓骨科收到了一封患者家屬的感謝信，字里行間充滿著濃厚的醫(yī)患深情，飽含了患者及家屬對(duì)骨科醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)和細(xì)致熱情服務(wù)的感激之情及美好祝愿。
尊敬的武漢紫荊醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
今天，我懷著感激的心情，來(lái)感謝醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的好醫(yī)生、服務(wù)一流的好護(hù)士——骨科主任操儒道主任，管床醫(yī)生邱豐偉，骨科唐醫(yī)生等等，麻醉師夏醫(yī)生，骨科病房護(hù)士長(zhǎng)周丹領(lǐng)導(dǎo)的全體護(hù)士們：高文，曹娜，年佳麗，鄧三桂，小程，小王，張爽等等。也許名字有漏掉的，但我們對(duì)你們每個(gè)人都非常感謝。
牛年的新春佳節(jié)即將到來(lái)。首先我代表全家送上對(duì)貴院最真摯的祝愿，祝貴院事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域里取得更大的成績(jī)。
我父親叫章**，今年1月14日因身體失去平衡，從地鐵口前的斜坡臺(tái)階上摔下來(lái)，造成右髖關(guān)節(jié)骨折，當(dāng)時(shí)去了武漢紫荊醫(yī)院的急診部，拍片后醫(yī)生建議住院手術(shù)，入住貴院十樓骨科病房，經(jīng)操主任醫(yī)生和邱醫(yī)生接管后。他們認(rèn)真檢查診斷，考慮到我爸爸有各種基礎(chǔ)疾病，骨折的嚴(yán)重度，以及他的年齡，建議先協(xié)同內(nèi)科對(duì)血糖，血壓，肺部炎癥等調(diào)養(yǎng)糾正，指標(biāo)合適后進(jìn)行全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)。當(dāng)時(shí)我們?nèi)倚睦锖芸謶郑行┎话?，他們便安慰我們，并詳?xì)解釋了做全髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)的原因、相關(guān)情況以及手術(shù)材料的費(fèi)用情況，并根據(jù)與我們協(xié)商的結(jié)果確定手術(shù)所用的材料。我們看到他們胸有成竹的表情后心穩(wěn)定了。1月23日是一個(gè)星期六，他們放下休息不辭辛苦特意加班為我父親做手術(shù)，手術(shù)前麻醉師夏醫(yī)生還特意來(lái)病房了解情況，并向我們這些家屬進(jìn)行了講解，讓我們更放心。由于準(zhǔn)備工作做的很充分，我父親的手術(shù)做的很成功，手術(shù)后，操醫(yī)生，邱醫(yī)生，唐醫(yī)生等等也每天都會(huì)來(lái)進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
在醫(yī)院期間，我父親還有陪床的母親得到了操主任醫(yī)生、邱醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員們無(wú)微不至的關(guān)心和護(hù)理，好似親人一樣使我父親的傷勢(shì)得以順利恢復(fù)在本月3日出院。在我們出院那天操主任和邱醫(yī)生分別再三叮囑我父親要好好的休養(yǎng)定時(shí)到醫(yī)院做復(fù)查。
由于得到貴醫(yī)院好醫(yī)生們高超的醫(yī)術(shù)治療和康復(fù)指導(dǎo)，我父親的傷勢(shì)康復(fù)得很快，醫(yī)生每天在查房時(shí)都要細(xì)心詢問有什么不適、檢查傷口是否長(zhǎng)好了，幫助病人做功能恢復(fù)，我很感動(dòng)并感謝他們!
我還要特別感謝骨科的護(hù)士們，我父親因?yàn)橹酗L(fēng)過(guò)，再加上骨折，行動(dòng)上非常不方便，情緒也不大好，因?yàn)榕滤霈F(xiàn)褥瘡，她們每4個(gè)小時(shí)就幫我母親給我父親翻身。我父親臀部出現(xiàn)破口，也是她們幫忙用燈照消毒和涂藥，更不用說(shuō)每天打四次胰島素，記錄餐前餐后血糖等等。她們都表現(xiàn)出了超高的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)病人的體貼關(guān)懷。
對(duì)我父親這樣一個(gè)沒有任何關(guān)系的病人，紫荊醫(yī)院不光治愈了他的病，還溫暖了我們的心，我們的感激之情無(wú)以言表?，F(xiàn)我父親已基本康復(fù)出院了，為了表達(dá)我們的感激之情，謹(jǐn)以此信，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映他們的工作情況；請(qǐng)您們弘揚(yáng)他們的精神，并請(qǐng)您們向骨科病房操主任，邱醫(yī)生，唐醫(yī)生，骨科全體護(hù)士等轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意。同時(shí)，也感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。從他們身上充分體現(xiàn)了紫荊醫(yī)院醫(yī)生的良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。春節(jié)將到來(lái)我預(yù)祝全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、萬(wàn)事如意、全家幸福!
此致
敬禮
患者家屬：章女士，廖女士
2021年2月6日
患者因意外摔跤致右髖關(guān)節(jié)骨折，行髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)后，在骨科醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下，患者在很短的時(shí)間就得以緩解疼痛，下床行走。患者家屬心存感激之情，所以特送來(lái)感謝信一封，字里行間不難看出，患者家屬用心用情，體現(xiàn)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激和贊揚(yáng)，也是對(duì)我院醫(yī)療護(hù)理工作的肯定。
每天查房關(guān)注患者恢復(fù)情況
其實(shí)，醫(yī)院經(jīng)常會(huì)收到此類感謝信件、海報(bào)和錦旗。雖令人感動(dòng)的事情不同，但表達(dá)的感激之情是相同的。正是這些真情的表達(dá)一次次激勵(lì)并鼓舞著我們的醫(yī)護(hù)人員不畏艱難、勇于進(jìn)取，用所學(xué)、用真心、用仁心去挽救每一位患者、幫助每一個(gè)生命。
專家介紹
操儒道
武漢紫荊醫(yī)院骨科主任
畢業(yè)于武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系。從事骨科臨床、教學(xué)、科研工作17年。發(fā)表論文4篇，參與專著編輯1部。
擅長(zhǎng)：創(chuàng)傷（骨盆、髖、膝、肩、肘、腕、脊柱、踝等、小兒四肢骨折）手術(shù)治療和關(guān)節(jié)置換術(shù)（肩關(guān)節(jié)置換、髖關(guān)節(jié)置換、膝關(guān)節(jié)置換）以及脊柱常見疾病的手術(shù)診療（腰椎間盤突出癥、腰椎滑脫癥、腰椎管狹窄等）。
（坐診時(shí)間：周三全天）