為進(jìn)一步提高工傷病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，聽(tīng)取工傷病人在就醫(yī)過(guò)程中的體會(huì)，提升我院整體服務(wù)意識(shí)，8月13日上午，武漢紫荊醫(yī)院組織了一場(chǎng)“面對(duì)面交流”活動(dòng)，院長(zhǎng)張力華、副院長(zhǎng)夏春明、手外科陳大康主任、骨科操儒道主任等負(fù)責(zé)人及四十余名工傷患者參加了本次座談會(huì)。

院長(zhǎng)張力華致辭

會(huì)議開(kāi)始，張力華院長(zhǎng)代表武漢紫荊醫(yī)院致歡迎辭。張?jiān)洪L(zhǎng)表示，熱烈歡迎各位工傷病人的到來(lái)，也感謝大家為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)，今天請(qǐng)大家來(lái)院相聚，主要是想幫助大家提高健康知識(shí)，同時(shí)也請(qǐng)大家給醫(yī)院多多提出寶貴意見(jiàn)。

副院長(zhǎng)夏春明介紹發(fā)展中的武漢紫荊醫(yī)院

陳大康主任講課             操儒道主任講課

專(zhuān)家義診

緊接著，夏春明副院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了詳細(xì)的介紹；手外科陳大康主任、骨科操儒道主任也分別對(duì)創(chuàng)傷外科及骨科手術(shù)后的康復(fù)治療做出了具體的介紹。

工傷患者提意見(jiàn)

講課結(jié)束后，各位工傷患者暢所欲言，表達(dá)了他們?cè)卺t(yī)院的所見(jiàn)所聞所感，對(duì)紫荊醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面贊不絕口。同時(shí)也提出了許多寶貴的意見(jiàn)。

最后，夏春明副院長(zhǎng)做表態(tài)發(fā)言。他代表醫(yī)院對(duì)工傷患者提出的寶貴意見(jiàn)表示衷心感謝，同時(shí)表示將對(duì)存在的問(wèn)題要認(rèn)真梳理，及時(shí)整改落實(shí)。他強(qiáng)調(diào)，服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，服務(wù)質(zhì)量提升工作永遠(yuǎn)在路上。我院一定會(huì)全心全意為定點(diǎn)工傷病人做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓大家過(guò)上有質(zhì)量的生活。